ReadyPlanet.com


สั่งสินค้า แล้ว ระยะเวลาจัดส่งไม่เป็นไปตามเงื่อนไข


สั่งสินค้า แล้ว ระยะเวลาจัดส่งไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

ดิฉันสั่งสินค้าผ่าน web ค่ะ คือได้ทำการสั่งสินค้าไปเมื่อวัน 30/8/54  มีการ โอนเงิน และ Fax ใบ pay ก่อนเที่ยงของวันที่ 31/8/54 โดยได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของ web ถึงการรับสินค้า ซึ่งได้แจ้งผ่านทาง โทรศัพท์ ว่าต้องการรับสินค้าภายในวันรุ่งขึ้น (วันพฤหัส) เนื่องจากให้ทำการจัดส่งที่บริษัท  (และวันศุกร์ดิฉันต้องไปปฏิบัติงานภายนอก ซึ่งไม่เข้าบริษัท และก็ติดวันหยุด เสาร์- อาทิตย์ )ซึ่งทาง เจ้าหน้าที่ได้ทำการตอบรับว่า จะทำการแจ้งยืนยันการส่งของในวันรุ่งขึน แต่ปรากฏว่า ดิฉันไม่ได้รับการตอบกลับแต่อย่างใด จึงได้ทำการติดต่อกลับไป โดยได้รับคำตอบว่า ส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ไปแล้ว โดยลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในวันศุกร์

 

ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แต่ขอโทษเพียงอย่างเดียว

 

คงไม่ต้องกล่าวอะไรมาก บอกได้ตามตรงรู้สึกผิดหวัง กับการได้รับการบริการแบบนี้จริงๆ ค่ะ ซึ่งดิฉันได้เข้ามาใช้บริการการสั่งซื้อผ่าน web นี้เป็นครั้งแรก บอกตามตรงว่าผิดหวัง และไม่กล้าใช้บริการอีกค่ะ



ผู้ตั้งกระทู้ ผิดหวังการใช้บริการครั้งแรก :: วันที่ลงประกาศ 2011-09-01 17:37:30 IP : 10.182.255.60,


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.